Dia: 22 de maio de 2026

Patrícia Steffanello | Assessoria de Comunicação
Imagem: Gerada por IA (anexo)

Atenção, aposentados, pensionistas e demais beneficiários do INSS: o Governo Federal começou a avisar cidadãos que precisam regularizar a Prova de Vida. A mensagem pode chegar pelo WhatsApp oficial do Governo do Brasil, mas é preciso cuidado para não cair em golpes.

A Prova de Vida do INSS mudou nos últimos anos. Hoje, na maior parte dos casos, o beneficiário não precisa mais ir ao banco apenas para provar que está vivo. O procedimento costuma ser feito automaticamente, por meio do cruzamento de dados do governo. Isso significa que o INSS verifica informações em bases oficiais para confirmar se aquela pessoa continua ativa e apta a receber o benefício. 

Mas existe um ponto importante: nem todos os beneficiários são identificados automaticamente nesse cruzamento. Quando isso acontece, a pessoa pode ser avisada de que precisa fazer a comprovação de vida para manter o cadastro atualizado e evitar pendências no benefício. Segundo o INSS, esses avisos estão sendo enviados pelo WhatsApp oficial do Governo do Brasil e podem aparecer no extrato bancário. 

Quem precisa se preocupar?

O alerta vale principalmente para quem foi notificado. Ou seja: se o INSS conseguiu confirmar a Prova de Vida automaticamente, o beneficiário segue regular e não precisa correr ao banco sem necessidade.

Por outro lado, quem recebeu aviso deve verificar a situação com calma e pelos canais corretos. A consulta pode ser feita pelo site ou aplicativo Meu INSS, dentro do serviço chamado “Prova de Vida”. Se estiver tudo certo, aparecerá a data da última comprovação realizada. Também é possível buscar orientação pela Central 135, que atende de segunda a sábado, das 7h às 22h. 

Como fazer a Prova de Vida?

De acordo com o INSS, a comprovação pode ser feita de duas formas principais:

1. No banco onde o benefício é recebido 
2. Pelo aplicativo Meu INSS, quando a pessoa possui conta gov.br nível ouro 

A orientação mais segura é não agir no impulso. Antes de clicar em qualquer mensagem ou fornecer qualquer dado, o beneficiário deve entrar diretamente no aplicativo oficial do Meu INSS, no site oficial ou procurar o banco onde recebe o pagamento.

O principal alerta: cuidado com golpes

Esse é o ponto mais sensível da notícia.

Sempre que o INSS muda algum procedimento ou começa a notificar beneficiários, golpistas aproveitam a confusão para tentar enganar aposentados, pensionistas e familiares. Eles podem mandar mensagens falsas por WhatsApp, SMS, e-mail ou até ligar fingindo ser do INSS.

O Governo Federal reforça que não envia links para clique em suas comunicações. Também não pede dados pessoais, como CPF e endereço, não solicita senha, não cobra taxa e não faz pedido de pagamento pelo WhatsApp. 

Por isso, qualquer mensagem dizendo “clique aqui para não perder seu benefício”, “atualize seus dados agora”, “pague uma taxa para liberar o pagamento” ou “confirme sua senha” deve ser tratada como suspeita.

Como saber se a mensagem é verdadeira?

Segundo o INSS, a autenticidade da comunicação pelo WhatsApp é indicada pelo selo azul de conta verificada do Governo do Brasil. Além disso, a mesma mensagem também deve aparecer na Caixa Postal do aplicativo gov.br. 

Mesmo assim, o melhor caminho é simples: recebeu uma mensagem e ficou em dúvida? Não clique em nada. Abra o aplicativo gov.br ou o Meu INSS por conta própria, usando o aplicativo oficial já instalado no celular ou digitando o endereço no navegador. Também é possível ligar para o 135.

Por que isso é importante?

A Prova de Vida existe para evitar pagamentos indevidos e proteger o sistema previdenciário contra fraudes. Mas, para o beneficiário, ela tem um impacto direto: manter os dados em dia ajuda a evitar pendências e problemas no recebimento do benefício.

O recado é claro: não é motivo para desespero, mas também não deve ser ignorado.

Quem recebeu notificação precisa verificar a situação pelos canais oficiais. Quem não recebeu aviso pode consultar o Meu INSS para confirmar se está tudo regular. E, acima de tudo, ninguém deve passar dados pessoais, senhas ou informações bancárias por mensagem, ligação ou link recebido fora dos canais oficiais.

Em caso de dúvida, o caminho mais seguro é sempre o mesmo: Meu INSS, aplicativo gov.br, banco onde recebe o benefício ou Central 135.